助記詞與私鑰
助記詞與私鑰可控制錢包資產，應由使用者自行離線保存。不要截圖、雲端同步、放入電子郵件，也不要輸入任何網站或遠端協助工具。
- 手寫或使用離線介質備份
- 分開保存並避免他人接觸
- 定期確認備份仍可辨識
使用重點
依照情境逐項確認
每一次鏈上操作都由使用者自行決定，建議在提交前保留足夠時間核對畫面資訊。
設備與來源
下載應用或更新韌體時，先核對來源。避免在公共電腦、未知 Wi‑Fi 或已被遠端控制的設備操作重要資產。
- 保持系統與瀏覽器更新
- 檢查應用權限與安裝來源
- 發現異常時先斷開網路
轉帳與授權
資產轉出後通常無法由錢包單方面撤回。提交前應核對地址、網路、金額、合約、授權額度與簽名內容。
- 新地址先做小額測試
- 取消不必要的合約權限
- 不在壓力下倉促簽名
重要提醒
TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰。任何要求提交助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore 的訊息都應謹慎核實。
重點對照
操作前快速核對
不同情境需要確認的資訊不完全相同，請依實際畫面與服務要求判斷。
| 風險 | 常見表現 | 處理方向 |
|---|---|---|
| 假冒網站 | 相似域名、假活動、搜尋廣告 | 關閉頁面並從可信來源重新開啟 |
| 遠端控制 | 要求安裝工具或共享畫面 | 拒絕操作並檢查設備 |
| 惡意授權 | 陌生合約或過高額度 | 取消簽名並檢查既有授權 |
延伸問題
更多問題 →常見疑問
若沒有其他有效備份，非託管錢包通常無法由平台恢復助記詞。應在建立錢包時完成可讀、離線且安全的備份。
不要提供敏感資料，也不要點擊陌生連結。應從產品內或官方網站的支援入口重新查找資訊。